Licht, ruimte en comfort typeren de toekomstige OV-terminal. De natuurlijke hoogteverschillen in het gebied worden zoveel mogelijk gebruikt in het nieuwe ontwerp. Vervoersnetwerken en voorzieningen schuiven in elkaar waarbij gelijkvloerse kruisingen zoveel mogelijk worden vermeden. Hierdoor ontstaat een overzichtelijke ruimte waarin de reiziger zich goed kan oriënteren.

De hal van de OV-terminal komt bovenop de al gebouwde parkeergarage. De tunnel naar de perrons wordt breder, hoger en lichter. De nieuwe stationshal krijgt een bijzondere architectuur, die past in de vernieuwde stationsomgeving. De stationsomgeving wordt opnieuw ingericht op basis van een ontwerp van Ben van Berkel van architectenbureau UNStudio. Ben van Berkel is ook de architect van het “masterplan Arnhem Centraal”. Hij is daarnaast bekend geworden als de ontwerper van onder meer de Erasmusbrug in Rotterdam en het Mercedes-Benz Museum in Stuttgart.