Contact
Voor vragen over spoorse zaken kunnen particulieren terecht bij de afdeling ProRail Publiekscontacten.
Accountteams goederenvervoer en reizigersvervoer
Vervoerders kunnen met vragen terecht bij de accountteams goederenvervoer en reizigersvervoer. Zij behartigen de belangen van de vervoerders. Elke vervoerder heeft zijn eigen aanspreekpunt. Wilt u spreken met een van onze accountmanagers? Dit zijn onze contactgegevens:
Korte termijn-capaciteitsaanvragen
Let op: Wilt u een korte termijn-capaciteitsaanvraag doen? Neem dan contact op met de One-Stop-Shop. Onze medewerkers van de One-Stop-Shop helpen u graag verder.
De One-Stop-Shop is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 16.00 uur.
T 088 231 3456
E OSS@prorail.nl
Informatieloket Betuweroute
Keyrail is de commerciële exploitant van de Betuweroute. U kunt bij Keyrail terecht voor vragen over de exploitatie van of het rijden op of via de Betuweroute.