Spoorwerkcheck
Woon of werk je binnen 300 meter van het spoor? Maak dan gebruik van onze spoorwerkcheck. Je ziet direct welke werkzaamheden in jouw buurt gepland staan.
Contact : Kunnen wij je ergens mee helpen?
Misschien vind je hieronder al de informatie waar je naar zocht. Of bij de andere veelgestelde vragen.
- Waarom kapt en snoeit ProRail langs het spoor?
- Ik krijg geen informatie over werkzaamheden aan het spoor. Hoe kan dit?
- Ik heb last van de eikenprocessierups. Wat doet ProRail daaraan?
- Kan ProRail goederenvervoerders aanspreken op trillingen?
- Ik heb last van het treingeluid. Doen jullie hier iets aan?
Contactformulier
Heb je een vraag, melding of klacht? Vul dan ons contactformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Spoedgevallen
Wil je een noodgeval of ernstige hinder melden? Dat kun je dag en nacht doen via ons gratis telefoonnummer.
Vragen of klachten over je treinreis?
Heb je een vraag of klacht over jouw treinreis? Dan verwijzen wij je graag door naar de contactpagina van de desbetreffende vervoerder.
Compensatie defecte Calandbrug
ProRail compenseert de kosten voor het busvervoer met bestemming of vertrekpunt Rozenburg. Op een speciale website vind je alle informatie over deze regeling.
Compensatieregeling