Spoorwerkcheck
Woon of werk je binnen 300 meter van het spoor? Maak dan gebruik van onze spoorwerkcheck. Je ziet direct welke werkzaamheden in jouw buurt gepland staan.
Contact : Kunnen wij je ergens mee helpen?
Misschien vind je hieronder al de informatie waar je naar zocht. Of bij de andere veelgestelde vragen. Heb je een vraag of klacht over jouw treinreis? Dan verwijzen wij je graag door naar de contactpagina van de desbetreffende vervoerder.
- Waarom kapt en snoeit ProRail langs het spoor?
- Ik krijg geen informatie over werkzaamheden aan het spoor. Hoe kan dit?
- Ik heb last van de eikenprocessierups. Wat doet ProRail daaraan?
- Kan ProRail goederenvervoerders aanspreken op trillingen?
- Ik heb last van het treingeluid. Doen jullie hier iets aan?
Bellen
Heb je een vraag, klacht of een compliment over spoor of station? Publieksvoorlichting staat je op werkdagen tussen 08.00 uur en 17.30 uur graag te woord.
0800-7767245 (gratis)
Zoek je contact met een specifieke medewerker, afdeling of kantoor? Bel dan tussen 08.00 uur en 17.00 uur onze receptie.
Wil je een spoedgeval melden? Bel dan naar onderstaand nummer. Dat kun je dag en nacht doen.
0800-7767245 (gratis)
Mailen
Het je een klacht, vraag of compliment en wil je daarover een foto of bestand met ons delen? Vul dan het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.