Een overzicht Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over het Nederlandse spoor, over stations en ons werk. Gebruik de zoekfunctie om direct de antwoorden te vinden op jouw specifieke vragen. Als je een vraag hebt over jouw treinreis, kun je terecht bij de vervoerder. 

Kies een onderwerp

Actueel - Dit wordt nu vaak gevraagd

  • Dat is afhankelijk van meerdere factoren. De directe omgeving van het spoor noemen we de ‘kernzone’. Om hier te werken heb je altijd een vergunning nodig. Buiten deze kernzone ligt de ‘beschermingszone’. In dit gebied heb je óf een vergunning nodig, óf moet je een melding doen. Je mag een melding doen als het werk voldoet aan de regels van het Besluit activiteiten leefomgeving (Bal).

    Alle informatie over vergunningen en het aanvragen kun je vinden op onze website. Bekijk de informatie hier.

     

  • Ja. In de NS-app op op de website van NS kun je per station zien welke liften er tijdelijk buiten gebruik zijn. De liften vind je bij de stationsvoorzieningen van het betreffende station. Je kunt ook bellen met de NS-klantenservice voor meer informatie.

    Lees hier meer over toegankelijkheid op stations.

  • Je hebt minimaal een MBO of HAVO diploma nodig. ProRail verzorgt de interne opleiding tot treinverkeersleider. Tijdens deze opleiding krijg je meteen salaris. Je moet stressbestendig zijn en goed kunnen communiceren.

    Meer informatie en openstaande vacatures vind je op WerkenbijProRail.nl.

  • Hiervoor kun je altijd contact opnemen met onze publieksvoorlichting.
    Lees hier meer over handhaving van de regels.

  • De snelheid hangt af van het soort trein en het spoor. Goederentreinen rijden meestal 40 tot 80 km/u bij stations. Reizigerstreinen mogen op sommige stukken veel sneller rijden. Dit verschilt per traject.

    Lees er hier meer over.

Geen antwoord gevonden?

Heb je het antwoord op je vraag niet kunnen vinden? Vul dan het contactformulier in. We helpen je graag.

Naar het contactformulier