Spoorwerkcheck
Woon of werk je binnen 300 meter van het spoor? Maak dan gebruik van onze spoorwerkcheck. Je ziet direct welke werkzaamheden in jouw buurt gepland staan.
Direct naar de inhoud.
Nieuws
Gepubliceerd op 21 augustus 2018 - Laatste update: 16 augustus 2020 14:29 uur
De storing op de verkeersleidingspost Amsterdam is voorbij. De treinen rijden weer. ICT-experts van ProRail hebben vannacht keihard gewerkt om daarvoor te zorgen. Wij betreuren ten zeerste de overlast die voor zo veel reizigers is ontstaan, waarvoor onze welgemeende excuses.
Om 18:23 dinsdagavond 21 augustus deed zich een storing voor in de systemen van de Verkeersleidingspost Amsterdam waardoor treinen niet meer konden rijden. ICT-specialisten hebben met man en macht gewerkt aan herstel. Om 20:00 uur werkten de systemen weer en konden de treinen weer rijden. Vrijwel direct kwam de storing echter terug. We hebben toen handmatig de systemen bediend waardoor er wel treinverkeer mogelijk was en reizigers naar huis konden worden gebracht.
Vervolgens hebben we de hele nacht gewerkt om de ICT-systemen weer volledig beschikbaar te krijgen. Inmiddels zijn de systemen weer stabiel.
We hebben vannacht direct een grondig onderzoek opgestart met als doel tot de bodem uit te zoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Wij realiseren ons dat deze storing grote overlast heeft veroorzaakt voor veel reizigers en voor onze klant NS. Dat spijt ons oprecht.
De grote storing in de besturingssystemen van het treinverkeer is nog niet voorbij. De verwachting is dat de storing deze avond niet meer wordt opgelost. Wel kunnen ProRail en NS weer mondjesmaat treinen laten rijden.
Dit betekent dat er ongeveer een keer per uur een trein in alle richtingen rijdt. ProRail en NS verwachten zo alle reizigers thuis te kunnen brengen. Reizigers kunnen ook zelf opties zoeken om thuis te komen. Bijvoorbeeld door een lift te regelen via #treinpoolen. Het advies blijft gelden om uw treinreis in en naar de regio Amsterdam uit te stellen of een alternatief te vinden. De reisinformatie wordt zo goed mogelijk bijgewerkt. Let goed op de actuele berichten.
ProRail en NS is er alles aan gelegen om deze storing zo snel mogelijk te verhelpen voor de reiziger. Het is nog onbekend wanneer deze storing opgelost is. Aan reizigers die nog op stations wachten, biedt NS waar mogelijk gratis koffie en thee aan. Ook kunnen reizigers waar mogelijk gratis gebruik maken van toiletten op stations. Wij raden reizigers aan om morgen vlak voor vertrek de reisplanner te raadplegen.
De storing op de verkeersleidingspost in Amsterdam is helaas teruggekeerd. Wij werken hard aan een oplossing.
De storing op de verkeersleidingspost Amsterdam is opgelost. Het treinverkeer komt weer op gang. Raadpleeg voor een actueel reisadvies de reisplanner van NS. Excuses voor de overlast!
Er is op dit moment geen treinverkeer mogelijk rond Amsterdam door een storing op onze verkeersleidingspost. Wij betreuren de overlast.
Als je onze website bezoekt dan krijg je daar cookies bij. Geen gevulde koeken of stroopwafels, maar tijdelijke digitale bestandjes. We gebruiken functionele, analytische en marketingcookies. De functionele cookies zijn nodig om deze website goed te laten werken. Die staan dus altijd aan. Voor de analytische cookies en marketingcookies kun je hieronder zelf toestemming geven. Meer informatie over onze cookies vind je in ons cookiebeleid.