Treinverkeer tussen Schiphol Airport en Leiden Centraal weer volgens geplande dienstregeling

Update| 22 -11 | 09.00 uur

Het is gelukt om gisteravond de storing te lokalisren en deze te herstellen. Afgelopen nachten is de storing meermaals stap voor stap nagelopen en hebben we meerdere kabels, componenten en een railspoel vervangen, helaas zonder resultaat. Met meerdere teams van specialisten elke keer opties uitsluiten en testen. We zijn blij dat we kunnen melden dat de storing is verholpen en danken de reizgers en onze partners NS en Schiphol ook voor hun geduld en  begrip. Vanaf vandaag rijden de treinen tussen Schiphol Airport en Leiden Centraal weer volgens dienstregeling.

Update | 21-11 | 12:00 uur

Afgelopen nacht heeft ProRail met een heel team aan specialisten nogmaals systematisch alle systemen in de tunnelbuis bij Schiphol uitgelopen, maar we hebben nog steeds de storing niet kunnen vinden. We vinden het heel vervelend dat het zo lang duurt om de oorzaak te vinden. We maken nu plannen om het zoekgebied te vergroten en te kijken naar systemen buiten de tunnel. 

Op het moment dat een storing zich voordoet, weten wij in verreweg het grootste aantal gevallen de oorzaak direct te achterhalen en kunnen we dit ook snel verhelpen. Helaas is de storing in de Schipholtunnel eentje die complexer is dan verwacht en hebben we meer tijd nodig om de storing te lokaliseren. We werken er dag en nacht aan om deze hardnekkige storing op te lossen.

Drukte perrons

Wel hebben we tijdens de werkzaamheden een wissel weten om te zetten. Hierdoor kan het treinverkeer nu langs twee perrons worden afgehandeld en is de drukte op de perrons minder is geworden.

Treinverkeer

Omdat we de storing nog niet hebben opgelost, blijft het zo dat er minder treinen rijden tussen Schiphol Airport en Leiden Centraal. We vinden het erg vervelend dat de reiziger nog steeds hinder ondervindt. We raden hen aan om de reisplanner te checken voor vertrek.

Update | 20-11 | 14:40 uur

In de nacht van 20 op 21 november gaat ProRail opnieuw de treintunnelbuis in bij Schiphol om onderzoek te doen naar de oorzaak van de storing aan een van de sporen. Zowel bij ProRail als bij de aannemer zijn specialisten aangehaakt om de oorzaak te achterhalen. Daarnaast zetten we een extra ploeg in om alles stap voor stap te kunnen nalopen.

Op het moment dat we ter plaatse gaan, moeten alle drie de sporen in de buis buiten dienst zijn voor treinverkeer. Daarom voeren we het onderzoek ’s nachts uit. Zo beperken we overdag hinder voor de reiziger. Aangezien er werkzaamheden plaatsvinden in de tweede buis, heeft dat tot gevolg dat er in de nacht geen treinverkeer mogelijk is tussen Schiphol Airport en Leiden. Daar rijden vervangende bussen.

Drukte op perrons

Door de storing, die bovenop geplande werkzaamheden komt, zijn er slechts twee sporen in dienst voor het treinverkeer. Daardoor blijft het erg druk op het perron. We beseffen heel goed dat dit een ongewenste situatie is voor de reiziger, die langer duurt dan we hadden gehoopt. We doen er alles aan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Veiligheid

Samen met collega’s van NS houden we de veiligheid op het perron nauwlettend in de gaten. NS zet extra medewerkers van Veiligheid en Service in om de drukte op het perron in goede banen te leiden. Advies aan reizigers is om waar mogelijk buiten de spits te reizen.

Update | 19-11 | 12:01 uur

Helaas is de storing die - sinds maandag 17 november - in het spoor zit tussen Schiphol en Leiden, nog niet opgelost. De railspoel is vervangen, maar heeft niet opgeleverd dat de storing nu ook is verholpen.

Samen met de aannemer en een specialistisch team proberen we nu te achterhalen wat de oorzaak wel is. Tot dat we definitief uitsluitsel hebben over de oorzaak en over het herstel blijft helaas één spoor buiten dienst, naast de drie sporen die al buiten dienst waren wegens geplande werkzaamheden.

Bericht | 18-11

Sinds maandagochtend 17 november is er sprake van een storing op het spoor bij Schiphol. Een kapotte railspoel is hiervan de oorzaak en deze dient vervangen te worden. Het gevolg is dat er een spoor buiten dienst is, waardoor er minder treinen rijden tussen Schiphol Airport en Leiden Centraal.

Inmiddels is het herstelplan klaar en zal de railspoel vannacht vanaf 01:00 uur worden vervangen. Hierdoor is er tijdelijk geen treinverkeer mogelijk rondom Schiphol vanaf 01:00 uur tot de start van de dienstregeling op woensdag 19 november.

Werkzaamheden

Dit incident komt bovenop werkzaamheden die daar momenteel al plaatsvinden. Deze werkzaamheden waren gepland en betreffen groot onderhoud van het spoor. Hierdoor was er al sprake van veel minder treinverkeer en waarschuwden ProRail, NS en Schiphol al voor extra drukte op de perrons.

Het incident van afgelopen maandag staat los van deze werkzaamheden, maar zorgt voor nog minder capaciteit op het spoor. We vragen de reiziger dan ook om daar rekening mee te houden vandaag voordat ze hun reis gaan maken en buiten de spits te reizen als dit mogelijk is. Als de werkzaamheden van vannacht zijn afgerond rijden de treinen weer volgens de aangepaste dienstregeling vanwege de werkzaamheden.