Toegankelijkheid : Routegeleiding stations
Blinden en slechtzienden kunnen goed reizen wanneer er eenduidige en voorspelbare routegeleiding beschikbaar is. De stations in Nederland worden daarom voorzien van duidelijke geleidelijnen en braille op de trapleuningen. Zo wordt reizen met de trein comfortabel en toegankelijk voor iedereen.
Reizen met voelbare plattegronden
Voelbare plattegronden van stations maken het voor reizigers met een visuele beperking mogelijk om de weg te vinden op een station. Met zo'n voelbare plattegrond kun je vooraf alvast het station verkennen, zodat je tijdens het reizen je perron kunt vinden. Marga Zwanenburg legt in de video hieronder uit hoe het werkt.
Bekijk de kaarten en brochures
Begeleiding bij reizen met een visuele beperking
Op verschillende stations biedt NS extra begeleiding aan. Speciaal voor reizigers met als een visuele beperking. Je krijgt hulp om veilig naar de bus, tram- of metrohalte, de officiële taxistandplaats, of haal- en breng plaats van het station te komen. Kijk voor meer informatie op de website van NS.
Voelbare plattegrond aanvragen
Een voelbare plattegrond kun je lenen bij de balie van de OV servicewinkel op het betreffende stations. Je komt hier door de geleidelijnen te volgen. Je kunt deze dan op een rustige plek in de winkel bestuderen en daarna weer bij de servicebalie teruggeven. Er is ook een thuisversie beschikbaar. Hiermee kun je thuis je reis voorbereiden. Deze kleinere thuiskaart is kosteloos op te vragen via het contactformulier. Er is een handleiding beschikbaar. Deze vind je via de link hieronder.
Handleiding voelbare plattegrond